L’Office de tourisme communautaire s’est lancé dans le label « Destination d’Excellence » (DEX). Ce label est le nouveau label national qui remplace et élargit la Qualité Tourisme, avec une approche plus globale et durable de la destination. 

Les principaux avantages sont de renforcer : 

1. La qualité de la destination et ses engagements en matière de tourisme durable, de qualité de service et de gouvernance ;
2. La collaboration entre les acteurs locaux à travailler ensemble (collectivités, socio-professionnels, stations, offices de tourisme) autour d’une stratégie commune ;
3. La qualité de l’accueil, l’accessibilité, l’information et l’expérience client via des indicateurs et audits.

Les établissements labellisés s’engagent à :

• offrir un accueil professionnel et personnalisé
• garantir des prestations de qualité contrôlées régulièrement
• réduire leur impact environnemental
• valoriser les ressources et acteurs locaux
• mettre en place une démarche d’amélioration continue

Choisir un établissement labellisé Destination d’Excellence, c’est faire le choix :

• d’un accueil de qualité
• d’une expérience touristique authentique
• d’un tourisme plus responsable

C’est aussi l’assurance que l’établissement respecte un référentiel exigeant validé par les autorités publiques et régulièrement évalué.